Globális nyomás, helyi válaszok: merre tart a magyar e-kereskedelem?
„Ma már erősen lejt a pálya a több országot kiszolgálni képes kereskedők felé” – hangzott el Madar Norbert, a DKSZ alelnöke (és egyben a a PwC digitális kereskedelmi területekért felelős, vezető menedzsere) részéről a SpiritFM-en, Rónai Egonnal folytatott interjúban.
Az elmúlt években a globális e-kereskedelmi óriások példátlan sebességgel hódították meg a magyar vásárlókat. A piac többé nem helyi kontextusban értelmezhető: a fogyasztók hozzászoktak a rövid szállítási idők, a kedvező árak és a zökkenőmentes vásárlói élmény kombinációjához – sokszor egyetlen kattintással, nemzetközi platformokon keresztül. Ez a szint mára alapelvárássá vált, amelyhez a hazai kereskedőknek is fel kell nőniük.
Az új versenytér: élmény és lojalitás
A verseny már rég nem csak az árakról szól. A gyors logisztika, a gördülékeny felhasználói élmény és a tudatosan épített vásárlói lojalitás lettek azok a tényezők, amelyek igazán meghatározzák a sikerességet. A kérdés az, hogy miként tudnak a magyar kereskedők ebben a globalizált környezetben helytállni. Hogyan lehet egyszerre versenyképes szolgáltatást nyújtani, fenntartani a vásárlói bizalmat, és olyan élményt teremteni, amely hosszú távon megtartja a vevőket? A helyi erőforrások (mint a logisztika, a fulfilment vagy a UX-fejlesztések) kulcsfontosságú szerepet játszhatnak abban, hogy a hazai szereplők vonzó alternatívát kínáljanak a nemzetközi óriások mellett.
Az interjú 12:53 perctől érhető el:
A DKSZ szerepe a változó környezetben
A Digitális Kereskedelmi Szövetség célja, hogy ebben az új környezetben támogassa a hazai digitális kereskedelem szereplőit. Tudással, szakmai kapcsolatokkal és gyakorlati segítséggel szeretnénk hozzájárulni ahhoz, hogy a magyar kereskedők ne csupán alkalmazkodjanak a globális trendekhez, hanem képesek legyenek versenyelőnyt kovácsolni belőlük. A piac átalakulása nemcsak kihívásokat, hanem lehetőségeket is rejt – a kérdés, hogy hogyan tudjuk ezeket közösen kiaknázni.
Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.
A hazai e-kereskedelmi piac 2024-ben olyan átalakuláson ment keresztül, amelyre 25 éves fennállása óta még nem volt példa 2024-ben a teljes magyar e-kereskedelmi piac a PwC Q1-Q3 közötti mérései és Q4-re vonatkozó előzetes adatai alapján 15%-os árbevétel-növekedés...
Új lendület a digitális kereskedelemben
Megújult a Digitális Kereskedelmi Szövetség vezetősége Az átalakulás célja, hogy a szövetség hatékonyabban reagáljon a digitális kereskedelem előtt álló kihívásokra, elősegítse a hazai szereplők megerősödését és az exporttevékenység fellendülését. A Szövetség...
HungarEcomm Stars 2024
Első alkalommal került átadásra a HungarEcomm Stars díj A HungarEcomm Stars lista a legdinamikusabban növekvő és legvilágpiacképesebb, magyar tulajdonú e-kereskedőket gyűjti össze. A Growww Digital által készített - a DKSZ és az Ecommerce Hungary támogatása mellett...
A PwC megvette a GKID-t
Új fejezet: a PwC felvásárolta a GKID-t A GKID megállapodást kötött a PwC-vel, melynek értelmében a Pricewaterhouse Coopers Magyarország Kft. 100%-os tulajdonrészt szerzett a GKID Research & Consulting Kft-ben. Ezzel a PwC tanácsadási üzletága digitális...
Mentorprogram nyitja a nemzetközi e-kereskedelem kapuit
Sikerrel zárult a magyar e-kereskedők külföldi terjeszkedését támogató DKSZ szakmai program A DKSZ által szervezett, a magyar e-kereskedők nemzetközi terjeszkedését támogató szakmai programja sikeresen befejeződött. Az ősszel indított, díjmentes és cégekre szabott...
Sikeresen lezajlott a Speeding Up CEE konferencia
Speeding up CEE: A technológia és a digitális gazdaság fejlődésének lehetőségei A június 18-ai Speeding Up CEE konferencia keretén belül a meghívott iparági vezetők és kormányzati képviselők megismerhették, milyen prioritásokat lát a régióban digitalizáció és a...
