HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Ezek a legvilágpiacképesebb magyar webshopok 2025-ben

Szűk élboly diktálja a tempót a magyar e-kereskedelemben: második alkalommal adták át a HungarEcomm Stars Díjat azoknak a vállalatoknak, amelyek nemcsak itthon, hanem a nemzetközi színtéren is képesek versenytársa lenni a legnagyobbaknak. A piacot ma a Vörös Királynő-hatás mozgatja: a cégeknek folyamatosan fejleszteniük kell, hogy legalább megtartsák a pozíciójukat.

Az idei HungarEcomm Stars listán 40 cég szerepel, ez a hazai webáruházak alig több mint egy ezreléke, ám súlyukat jól mutatja, hogy együtt a teljes magyar online kiskereskedelem ötödét adják. Már a bekerülés is komoly eredmény: a vállalatoknak árbevételi küszöböt kellett teljesíteniük, szigorú feltételeknek megfelelniük, majd átmenni a PwC, az Oander és a Growww Digital részletes értékelésén.

„Az idei eredmények azt mutatják, hogy a siker kulcsa az export és az omnichannel működés kombinációja. Az utóbbi azért vált nélkülözhetetlenné, mert a vásárlók ma már minden csatornán ugyanazt a magas szintű vásárlói élményt várják – legyen szó webshopról vagy fizikai boltról. Aki ezt nem tudja biztosítani, hosszú távon nem marad versenyben”

– mondta Szabó László, a Growww Digital alapító partnere, a DKSZ elnökségi tagja.

Rágyúrt az exportra: a BioTechUSA kapta a legsikeresebb „magyar e-kereskedelmi multi” díjat

Az Internet Hungary konferencián megrendezett ünnepélyes díjátadón három kategóriában összesen 15 vállalat kapott külön elismerést. Újdonságként idén először a Magyarországon leányvállalattal rendelkező nemzetközi omnichannel cégek is nevezhettek.

Digital Star kategória:

1. Pepita Group Zrt. (pepita.hu);

2. Suller-Táp Kft. (kutyakajás.hu);

3. Webshop Global Kft. (pelenka.hu);

4. Leziter Kft. (homelux.hu);

5. iPon Computer Kft. (ipon.hu)

Local Omnistar kategória:

1. Euronics,

2. Praktiker,

3. Zákány Szerszámház,

4. Dockyard,

5. Reflexshop

Global Omnistar kategória:

1. IKEA,

2. MediaMarkt,

3. Rossmann,

4. dm,

5. iStyle

Export különdíjat a BioTechUSA kapott, mint a „a legsikeresebb magyar bajnok” – a cég egyszerre épít hazai értékekre és globális növekedésre.

A PwC adatai szerint a listán szereplő 40 vállalat 2024-ben 258 milliárd forintos nettó online forgalmat bonyolított, ami a teljes hazai e-kereskedelem 20 százalékát teszi ki. 

„Ez is mutatja, hogy konszolidációs szakaszába ért a régiós e-kereskedelem: a hazai piac ötödét a listán szereplő cégek viszik el”

– hangsúlyozta Szabó László.

Vörös Királynő-hatás: nem elég webshopnak lenni

A Vörös Királynő-hatás az Alice Tükörországban meséből ered, ahol ahhoz, hogy egy helyben maradj, folyamatosan futnod kell. Ez a logika érvényesül ma a magyar e-kereskedelemben is: a piac konszolidálódik, a méretgazdaságossági küszöb folyamatosan emelkedik, így a stagnálás valójában visszaesést jelent. Két trend különösen erős: egyrészt a tisztán e-kereskedelmi korszak véget ért, és az omnichannel modell vált meghatározóvá; másrészt a kizárólag magyar piacra építő stratégia nem fenntartható, a tartós növekedés kulcsa az export.

„Az export méretet ad, az omnichannel a kulcspiacokat mélyíti, az egységesített kereskedelem pedig mindezt egy rendszerbe rendezi. Aki itthon és a core piacain jól működik, az bárhol sikeres lesz.”

– mondta Ocskay László, az OANDER Technologies Kft. tulajdonosa és a DKSZ elnökségének tagja a megmérettetés kapcsán.

A HungarEcomm Stars listán szereplő, kizárólag belföldön működő vállalatok 2022 és 2024 között átlagosan évi 2,5 százalékos online növekedést értek el, miközben az exportáló cégek 10,2 százalékkal bővültek. Ez azt jelenti, hogy az exportáló vállalatok növekedési üteme négyszerese a kizárólag belföldre a belföldi piacra fókuszáló e-kereskedőknek, ami egyértelműen jelzi: a nemzetközi piacra lépés a leggyorsabb út a tartós növekedéshez.

„A Vörös Királynő országában nem elég gyorsabban futni, okosabban kell futni”

– fogalmazott Szabó László. Szerinte csak azok a cégek válhatnak nemzetközi mércével is jelentős szereplővé, amelyek több lábon állnak és a magyar piacnál jóval nagyobb pályán gondolkodnak. A legvilágpiacképesebb e-kereskedők nemcsak az exportot erősítik, hanem az egész hazai gazdaságot is – ezért is jött létre a HungarEcomm Stars díj.

A legvilágpiacképesebb magyarországi omnichannel és e-kereskedők – 2025 (ABC sorrendben)

Alinda; Auchan; BestByte; BHP Gumi; BioTechUSA; Bortársaság; Brendon; Cosori; dm; Dockyard; Euronics; Forex; Fressnapf; Gammo; Heavy Tools; Homelux; IKEA; iPon; iSTYLE; JátékNet; Kutyakajás.hu; Kütyübazár; Libri; Libri-Bookline; Lumenet; MediaMarkt; Nutriversum; online Márkaboltok; Pelenka.hu; Pepita.hu; Petissimo; Praktiker; Reflexshop; REGIO JÁTÉK; Rossmann; SportSarok; Újház Bodrogi; Vágyaim.hu; Warnex; Zákány Szerszámház

A díjról

A HungarEcomm Stars Díjat 2024-ben alapította a Growww Digital a Digitális Kereskedelmi Szövetség, az Ecommerce Hungary támogatásával azzal a céllal, hogy a hazai e-kereskedelem legversenyképesebb szereplőit ismerje el, és példát mutasson az egész szektornak. Az elismerés célja, hogy kiemelje azokat a vállalatokat, amelyek nemcsak Magyarországon értek el kimagasló eredményeket, hanem a nemzetközi piacon is képesek megállni a helyüket, ezáltal hozzájárulva a magyar gazdaság növekedéséhez és exportteljesítményéhez.

A díj honlapja: hungarecommstars.hu

Top 50 CEE Online Exporters 2024

Top 50 CEE Online Exporters 2024

How the top 50 Online Exporters in the CEE region perform? - report by Growww Digital The "Top 50 Online Exporters in the CEE Region" report by Growww Digital analyzes the performance of e-commerce exporters in Central and Eastern Europe. While the sector experienced...

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

A hazai e-kereskedelmi piac 2024-ben olyan átalakuláson ment keresztül, amelyre 25 éves fennállása óta még nem volt példa 2024-ben a teljes magyar e-kereskedelmi piac a PwC Q1-Q3 közötti mérései és Q4-re vonatkozó előzetes adatai alapján 15%-os árbevétel-növekedés...

Új lendület a digitális kereskedelemben

Új lendület a digitális kereskedelemben

Megújult a Digitális Kereskedelmi Szövetség vezetősége Az átalakulás célja, hogy a szövetség hatékonyabban reagáljon a digitális kereskedelem előtt álló kihívásokra, elősegítse a hazai szereplők megerősödését és az exporttevékenység fellendülését. A Szövetség...

PwC karácsonyi kutatás 2025

PwC karácsonyi kutatás 2025

Mennyit költünk idén karácsonyra? Rekordösszegek és új vásárlói szokások az idei Black Friday-en A korábbi évekkel ellentétben a Black Friday már nem csak egyetlen novemberi napból áll, hanem egy több napon-héten át tartó akciósorozattal bombázzák a fogyasztókat. A...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

A DHL bemutatta az első globális e-kereskedelmi üzleti jelentését: AI, social commerce és a fenntarthatóság vezetik a 2025-ös trendeket A riport exkluzív betekintést nyújt abba, hogyan értékesítenek, növekednek és boldogulnak a vállalatok a gyorsan változó digitális...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL unveils first global e-commerce business report: AI, social commerce & sustainability lead 2025 trends The report offers an exclusive look at how companies are selling, scaling, and succeeding in today's rapidly evolving digital landscape, driven by...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Who are the most Globally Competitive Hungarian Webshops in 2025? A narrow elite is setting the pace in Hungarian e-commerce: for the second time, the HungarEcomm Stars Award has been presented to companies that are not only successful locally but also capable of...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Ezek a legvilágpiacképesebb magyar webshopok 2025-ben Szűk élboly diktálja a tempót a magyar e-kereskedelemben: második alkalommal adták át a HungarEcomm Stars Díjat azoknak a vállalatoknak, amelyek nemcsak itthon, hanem a nemzetközi színtéren is képesek versenytársa...

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

How Hungarian E-Commerce Can Stay Competitive in the Global Online Market “As of today, the playing field strongly favors retailers who can serve multiple countries,” highlighted Norbert Madar, Vice President of the Digital Commerce Alliance, in a recent interview...

XXI. E‑kereskedelmi Konferencia

XXI. E‑kereskedelmi Konferencia

Tanulságok és inspirációk Esztergomból

Két napon keresztül hazai és nemzetközi szakértők, az e-kereskedelem területén elismert szakemberek, köztük tapasztalt fekete-öves webáruház tulajdonosok/vezetők, az e-kereskedelmi szolgáltató szektor jeles képviselői gyűltek össze, hogy előadásokon, kerekasztalokon, workshopokon és networking zónákban merüljenek el az e‑kereskedelem aktuális kérdéseiben. A program a marketing és logisztikai területeken túl a piaci trendekre és a nemzetközi terjeszkedésre fókuszált.

Nemzetközi expanzió

A nemzetközi piacra lépés ma már nem csak lehetőség, hanem a fenntartható növekedés egyik alapfeltétele. A határokon átívelő kereskedelem sok vállalkozás számára a hosszú távú versenyképesség záloga lehet

Last-mile együttműködések

A webáruházak és logisztikai szolgáltatók közötti szorosabb együttműködés jelentős versenyelőnyt teremthet: gyorsabb, pontosabb és ügyfélközpontú kiszolgálás révén javul a vásárlói élmény, nő a lojalitás.

Gyorsaság és minőség

Az árversenyben a globális szereplők dominálnak, ezért a hazai vállalkozások számára a szolgáltatási minőség, sebesség és a mindenki számára megfelelő fizetési megoldások kínálata jelenthetnek valódi versenyelőnyt.

Hűségprogram

A jól felépített hűségprogramok nemcsak az elköteleződést növelik, hanem értékes adatokat is biztosítanak. Ezek alapján azonosíthatóak a cross-channel vásárlások, jobban megérthető a vásárlói útvonal, a preferenciák, és célzottabb kampányok, ajánlatok valósíthatók meg, amik a vásárlási gyakoriság növelését támogatják.

Csatornák integrációja – az omnichannel működés alapja

Az online és offline világ mesterséges elválasztása helyett érdemes egységes, összehangolt stratégiában gondolkodni. Az omnichannel és unified commerce megközelítések, a közösségi platformokon zajló kereskedelem, valamint a marketplace-jelenlét új növekedési lehetőségeket nyitnak meg.

Adatvezérelt működés

A személyre szabott élmény alapja az adat. A célcsoportok pontos azonosítása, a kampányok hatékonyságának visszamérése és az üzleti KPI-ok követése kulcsszerepet játszanak az ügyfélélmény fejlesztésében.

Top 50 CEE Online Exporters 2024

Top 50 CEE Online Exporters 2024

How the top 50 Online Exporters in the CEE region perform? - report by Growww Digital The "Top 50 Online Exporters in the CEE Region" report by Growww Digital analyzes the performance of e-commerce exporters in Central and Eastern Europe. While the sector experienced...

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

A hazai e-kereskedelmi piac 2024-ben olyan átalakuláson ment keresztül, amelyre 25 éves fennállása óta még nem volt példa 2024-ben a teljes magyar e-kereskedelmi piac a PwC Q1-Q3 közötti mérései és Q4-re vonatkozó előzetes adatai alapján 15%-os árbevétel-növekedés...

Új lendület a digitális kereskedelemben

Új lendület a digitális kereskedelemben

Megújult a Digitális Kereskedelmi Szövetség vezetősége Az átalakulás célja, hogy a szövetség hatékonyabban reagáljon a digitális kereskedelem előtt álló kihívásokra, elősegítse a hazai szereplők megerősödését és az exporttevékenység fellendülését. A Szövetség...

PwC karácsonyi kutatás 2025

PwC karácsonyi kutatás 2025

Mennyit költünk idén karácsonyra? Rekordösszegek és új vásárlói szokások az idei Black Friday-en A korábbi évekkel ellentétben a Black Friday már nem csak egyetlen novemberi napból áll, hanem egy több napon-héten át tartó akciósorozattal bombázzák a fogyasztókat. A...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

A DHL bemutatta az első globális e-kereskedelmi üzleti jelentését: AI, social commerce és a fenntarthatóság vezetik a 2025-ös trendeket A riport exkluzív betekintést nyújt abba, hogyan értékesítenek, növekednek és boldogulnak a vállalatok a gyorsan változó digitális...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL unveils first global e-commerce business report: AI, social commerce & sustainability lead 2025 trends The report offers an exclusive look at how companies are selling, scaling, and succeeding in today's rapidly evolving digital landscape, driven by...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Who are the most Globally Competitive Hungarian Webshops in 2025? A narrow elite is setting the pace in Hungarian e-commerce: for the second time, the HungarEcomm Stars Award has been presented to companies that are not only successful locally but also capable of...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Ezek a legvilágpiacképesebb magyar webshopok 2025-ben Szűk élboly diktálja a tempót a magyar e-kereskedelemben: második alkalommal adták át a HungarEcomm Stars Díjat azoknak a vállalatoknak, amelyek nemcsak itthon, hanem a nemzetközi színtéren is képesek versenytársa...

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

How Hungarian E-Commerce Can Stay Competitive in the Global Online Market “As of today, the playing field strongly favors retailers who can serve multiple countries,” highlighted Norbert Madar, Vice President of the Digital Commerce Alliance, in a recent interview...

Space4Commerce 2025

Space4Commerce 2025

Trendek, adatok, megoldások – A Space4Commerce budapesti állomásának legfontosabb üzenetei 

A Space4Commerce a Mastercard innovatív programja, amelynek célja a kiskereskedelmi partnerek támogatása Európa-szerte. A kezdeményezés az üzleti működés fejlesztését szolgálja adatvezérelt betekintések nyújtásával, a Mastercard széleskörű adatbázisának kiaknázásával, valamint fogyasztói nézőpontok bemutatásával piackutatások és felmérések alapján. A Space4Commerce elkötelezett az iparági tudásmegosztás mellett, amelyet esettanulmányokkal, bevált gyakorlatokkal és sikeres kiskereskedői történeteken keresztül valósít meg.

2025. május 19-én a MÜPA adott otthont a Space4Commerce kezdeményezés budapesti állomásának, amely Data Unlocked: Personalization and Consumer Trends in Marketing címmel került megrendezésre. Az esemény során a résztvevők betekintést nyerhettek azokba a hajtóerőkbe, amelyek napjaink piacát formálják – különös tekintettel arra, hogyan alakítja át iparágunkat a változó fogyasztói magatartás.

Az előadók között szerepeltek magyar és európai Mastercard szakértők, valamint a Google és a Teufel képviselői is. A rendezvényen két, 2025-ben végzett, friss piackutatás eredményeit is bemutatták, amelyeket a Space4Commerce csapata készített, kifejezetten a fogyasztói trendek és a személyre szabott marketing lehetőségeinek feltérképezésére.

Agnieszka Śpionek és Haasz Viktória részletesen végigvezettek minket a generációk közötti különbségeken a vásárlói viselkedés terén. Bemutatásra kerültek olyan innovatív trendek, mint például a Pinduoduo-féle csoportos vásárlás modellje, amely közösségi erővel teszi lehetővé az alacsonyabb árak elérését. Megtudhattuk azt is, hogy míg korábban a „menő” szó általánosan pozitív jelentést hordozott, a Z generáció körében ez már inkább idejétmúltnak számít.

Külön figyelmet kapott egy vadonatúj jelenség, a Smartflation, amely a prémium és luxus termékek gazdaságosabb beszerzésének új útját mutatja meg.

A kutatás számos meglepő és tanulságos eredményt tárt fel a Z generáció vásárlási szokásairól:

  • Mindössze 36%-uk lenne hajlandó csökkenteni életszínvonalát pénzügyi nehézségek esetén.
  • 63%-uk aktívan keresi az olcsóbb beszerzési lehetőségeket a rendszeresen vásárolt termékek esetében. A márkahűség náluk csak akkor játszik szerepet, ha az kézzelfogható pénzügyi előnnyel jár.
  • Csupán 17%-uk gondolja, hogy a luxus számukra elérhetetlen – köszönhetően többek között a használt piac térnyerésének.
  • Ugyanakkor a generáció jelentős része mégis frusztrációt él meg a vásárlási folyamat során.

A program második felében Horváth Edina és Oláh Bálint a közép-európai e-kereskedelem legfrissebb trendjeire fókuszáltak. Előadásukban az online vásárolt fizikai termékek – például divatcikkek és elektronikai eszközök – piacát vizsgálták.

A prezentáció makroszintű áttekintéssel indult, majd saját vásárlási élményeiken keresztül mutatták be, hogyan hatnak a bevételi tényezők az e-kereskedelmi szereplők eredményességére. Az előadás legfontosabb megállapításai:

  • A vásárlók 80%-a elvár valamilyen szintű személyre szabott élményt a vásárlás során, ugyanakkor sokan vonakodnak megosztani az ehhez szükséges adataikat.
  • A fogyasztók több mint 90%-a hagyott már félbe vásárlást azért, mert nem találta a számára megfelelő szállítási opciót.
  • Az elektronikus tárcával történő fizetések aránya háromszorosára nőtt az elmúlt két évben.

PwC karácsonyi kutatás 2025

PwC karácsonyi kutatás 2025

Mennyit költünk idén karácsonyra? Rekordösszegek és új vásárlói szokások az idei Black Friday-en A korábbi évekkel ellentétben a Black Friday már nem csak egyetlen novemberi napból áll, hanem egy több napon-héten át tartó akciósorozattal bombázzák a fogyasztókat. A...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

A DHL bemutatta az első globális e-kereskedelmi üzleti jelentését: AI, social commerce és a fenntarthatóság vezetik a 2025-ös trendeket A riport exkluzív betekintést nyújt abba, hogyan értékesítenek, növekednek és boldogulnak a vállalatok a gyorsan változó digitális...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Ezek a legvilágpiacképesebb magyar webshopok 2025-ben Szűk élboly diktálja a tempót a magyar e-kereskedelemben: második alkalommal adták át a HungarEcomm Stars Díjat azoknak a vállalatoknak, amelyek nemcsak itthon, hanem a nemzetközi színtéren is képesek versenytársa...

Globális nyomás alatt a magyar e-kereskedelem

Globális nyomás alatt a magyar e-kereskedelem

Globális nyomás, helyi válaszok: merre tart a magyar e-kereskedelem? „Ma már erősen lejt a pálya a több országot kiszolgálni képes kereskedők felé” – hangzott el Madar Norbert, a DKSZ alelnöke (és egyben a a PwC digitális kereskedelmi területekért felelős, vezető...

Voice of the Consumer 2025

Voice of the Consumer 2025

A fogyasztói tudatosságnak a pénztárca szab határokat Egészséges, fenntartható és megfizethető alapanyagokat, élelmiszereket szeretnének a fogyasztók vásárolni, de ez egyre nehezebben valósítható meg. Habár sokan figyelnek a tudatosságra – például maradékmentéssel és...

HungarEcomm Stars 2025 nevezés

HungarEcomm Stars 2025 nevezés

Elindult a nevezés a 2025-ös HungarEcomm Stars díjra A Growww Digital idén is meghirdeti Magyarország egyedülálló e-kereskedelmi elismerését, a HungarEcomm Stars díjat, mellyel azoknak a magyar, illetve Magyarországon működő vállalatoknak a teljesítményét ismerik el,...

Határtalan kereskedelem

Határtalan kereskedelem

Az egységes vásárlói élmény a versenyképesség kulcsa

A vásárlási szokások az elmúlt években drámaian átalakultak – a fogyasztók ma már nem csatornákban, hanem élményekben gondolkodnak. A 2024-es Omnichannel Scale kutatás és a legfrissebb európai trendek egyértelművé teszik: a határokon átívelő vásárlás és az egységes ügyfélélmény nem csupán kényelmi kérdés, hanem a kereskedelmi versenyképesség alapfeltétele lett. Itt a határtalan kereskedelem korszaka.

Tanulj a vásárlóidtól, legyél omnichannel!

A vásárlók viselkedése ma már messze nem illeszkedik a hagyományosan felvázolt user journey-hez. A technológiai fejlődése, az érintkezési pontok számának megnövekedése, a múltbeli pandémia alapjaiban alakította át az emberek fogyasztási szokásait. Az Omnichannel Scale kutatás – Magyarország első, omnichannel kereskedelemre fókuszáló átfogó felmérése, mely a Daktela Magyarország, a Deloitte Zrt., az Ecommerce Hungary és az OANDER Development Kft., kezdeményezésében született felmérés – rávilágított: a hazai fogyasztók többsége már omnichannel módon vásárol.

A fiatal korosztály 70%-a az üzletben tartózkodva böngészik a webáruházat, máshol online regisztrálnak a hűségprogramba, vagy épp az online rendelés átvételekor vásárolnak további termékeket a boltban. A megkérdezettek 56%-a online ellenőrzi az üzlet készleteit, mielőtt elindul a boltba. Mindez azt mutatja, hogy az omnichannel működés nem extra szolgáltatás, hanem alapvető elvárás és egyúttal az egyik legfontosabb eszköz a versenyképesség megőrzésére.

A mai vásárló nem különbözteti meg az online és offline világot. Számára az a természetes, hogy ugyanazt az élményt kapja bárhol, bármikor, bármilyen eszközön. Az Omnichannel Scale 2024 kutatás egyik legfontosabb megállapítása, hogy a magyar kereskedelem még mindig elsősorban multichannel szemléletben működik: jelen van több csatornán, de azok ritkán működnek valódi összhangban. Ez azonban már nem elég.

A kutatásból kiderült, hogy a vásárlók elvárásai gyorsabban változnak, mint ahogy azt sok vállalat leköveti. Aki nem képes csatornák közötti konzisztens, követhető és valós idejű élményt nyújtani, az lemarad. Nem csak a versenytársaktól, hanem saját vásárlói mögött is.

Érdekel a kutatás bővebb összefoglalója? 

Töltsd le itt ingyenesen!

Határtalan kereskedelem – Digitális vásárlók határok nélkül

A fogyasztók ráadásul nem csak a csatornák között váltogatnak észrevétlen, egyre inkább figyelmen kívül hagyják az országhatárokat – különösen a fiatalabb generáció.

  • A Nosto Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban végzett felmérése szerint a megkérdezettek 52%-a vásárol rendszeresen külföldi webáruházakból, és ez az arány 18–34 évesek körében még magasabb.
  • Spanyolországban a CNMC jelentése alapján 2023-ban az online vásárlások mindössze 40,1%-a maradt országhatáron belül. Ez a számok nyelvére lefordítva azt jelenti, hogy három hónap alatt 13,6 milliárd euró vándorol külföldre. Érdekesség azonban, hogy nem az ázsiai óriások szipkázzák el a rendeléseket, a spanyol fogyasztók ugyanis (a külföldre irányuló vásárlások 94,4%-a) a más EU-s tagállamokból származó webshopokból rendelnek előszeretettel.
  • Ausztriában is már tény a határtalan kereskedelem. A Handelsverband által megrendelt tanulmány szerint az osztrák rendelések 54%-a külföldi webshopokból történik. A KMU Forschung felméréséből kiderül, a fiatalabb osztrák fogyasztók elsősorban az alacsonyabb árak miatt választják a külföldi kereskedőket. 

Ez a határátlépés nemcsak földrajzi, hanem vásárlói lojalitást is érint – egy globális piactéren a verseny egyre élesebb.

Helyi előny, globális gondolkodás: az omnichannel a kulcs

A hazai kereskedők számára az egyik legerősebb védelmi vonalat és lehetőséget az egységes ügyfélélmény biztosítása jelenti. Az omnichannel stratégia lehetőséget teremt arra, hogy a márka minden csatornán ugyanazt az értéket közvetítse függetlenül attól, hogy a vásárló online kezd, telefonon kérdez, vagy végül a boltban fizet. A magyar kereskedők jelentős helyismerettel, fizikai jelenléttel, bolthálózattal rendelkeznek. Ezek nemcsak átvevőpontként, hanem élményközpontként is funkcionálhatnak. Események, tanácsadás, kiterjesztett szolgáltatások – mind segíthetnek megerősíteni a vásárlói kötődést, amit a nemzetközi piacterek nehezen tudnak elérni.

Ráadásul a spanyol példák is mutatják, nemcsak védekezni lehet a külföldi térhódítással szemben, hanem a hazai előnyöket felhasználva el lehet nyerni más országok vásárlóit is. Az omnichannel stratégia nemcsak hazai, de exportpiaci sikerfaktorrá válik, ha tudatosan használjuk ki.

Összefoglaló

A digitális jelenlét ma már nem önmagáért van. Egy jól kialakított omnichannel rendszer nem csupán a vásárlói élményt javítja – hatékonyabbá teszi az erőforrás-kezelést és megnyitja az utat a határokon átívelő kereskedelem felé.

Az Omnichannel Scale 2024 kutatás egyértelmű üzenete: nem csatornaszámot kell növelni, hanem egységet kell teremteni a kereskedelmi működésben. A magyar kereskedők számára ez az első lépés ahhoz, hogy ne csak lépést tartsanak, hanem diktálják is a tempót – itthon és külföldön egyaránt.

Top 50 CEE Online Exporters 2024

Top 50 CEE Online Exporters 2024

How the top 50 Online Exporters in the CEE region perform? - report by Growww Digital The "Top 50 Online Exporters in the CEE Region" report by Growww Digital analyzes the performance of e-commerce exporters in Central and Eastern Europe. While the sector experienced...

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

A hazai e-kereskedelmi piac 2024-ben olyan átalakuláson ment keresztül, amelyre 25 éves fennállása óta még nem volt példa 2024-ben a teljes magyar e-kereskedelmi piac a PwC Q1-Q3 közötti mérései és Q4-re vonatkozó előzetes adatai alapján 15%-os árbevétel-növekedés...

Új lendület a digitális kereskedelemben

Új lendület a digitális kereskedelemben

Megújult a Digitális Kereskedelmi Szövetség vezetősége Az átalakulás célja, hogy a szövetség hatékonyabban reagáljon a digitális kereskedelem előtt álló kihívásokra, elősegítse a hazai szereplők megerősödését és az exporttevékenység fellendülését. A Szövetség...

PwC karácsonyi kutatás 2025

PwC karácsonyi kutatás 2025

Mennyit költünk idén karácsonyra? Rekordösszegek és új vásárlói szokások az idei Black Friday-en A korábbi évekkel ellentétben a Black Friday már nem csak egyetlen novemberi napból áll, hanem egy több napon-héten át tartó akciósorozattal bombázzák a fogyasztókat. A...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

A DHL bemutatta az első globális e-kereskedelmi üzleti jelentését: AI, social commerce és a fenntarthatóság vezetik a 2025-ös trendeket A riport exkluzív betekintést nyújt abba, hogyan értékesítenek, növekednek és boldogulnak a vállalatok a gyorsan változó digitális...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL unveils first global e-commerce business report: AI, social commerce & sustainability lead 2025 trends The report offers an exclusive look at how companies are selling, scaling, and succeeding in today's rapidly evolving digital landscape, driven by...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Who are the most Globally Competitive Hungarian Webshops in 2025? A narrow elite is setting the pace in Hungarian e-commerce: for the second time, the HungarEcomm Stars Award has been presented to companies that are not only successful locally but also capable of...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Ezek a legvilágpiacképesebb magyar webshopok 2025-ben Szűk élboly diktálja a tempót a magyar e-kereskedelemben: második alkalommal adták át a HungarEcomm Stars Díjat azoknak a vállalatoknak, amelyek nemcsak itthon, hanem a nemzetközi színtéren is képesek versenytársa...

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

How Hungarian E-Commerce Can Stay Competitive in the Global Online Market “As of today, the playing field strongly favors retailers who can serve multiple countries,” highlighted Norbert Madar, Vice President of the Digital Commerce Alliance, in a recent interview...

Sikeresen lezajlott a Speeding Up CEE konferencia

Sikeresen lezajlott a Speeding Up CEE konferencia

Speeding up CEE: A technológia és a digitális gazdaság fejlődésének lehetőségei

A június 18-ai Speeding Up CEE konferencia keretén belül a meghívott iparági vezetők és kormányzati képviselők megismerhették, milyen prioritásokat lát a régióban digitalizáció és a versenyképesség növelése szempontjából az újonnan felálló Uniós intézmények és az Európai Tanács magyar soros elnöksége kapcsán az IVSZ, a CEE Digital Coalition és a Digitális Kereskedelmi Szövetség.

A felhőtechnológia gazdasági hatásai, a közép-kelet-európai régió IKT-szektorának helyzete és az e-kereskedelem, mint a növekedés motorja mind színpadra került az IVSZ, a CEE Digital Coalition, valamint a DKSZ közös szervezésében megvalósuló nemzetközi konferenciáján.

Az e-kereskedelemről, mint a régió növekedési motorjáról szóló panelbeszélgetés fókuszában a regionális e-kereskedelem aktuális állapota és fejlődési lehetőségei álltak. A digitális kereskedelem a digitális gazdaság egyik legfontosabb hajtóereje, így a piaci szereplők megfelelő támogatása kulcsfontosságú a növekedéshez. A beszélgetés során -a globális e-kereskedelmi szereplők térnyerését figyelembe véve- kiemelésre került az edukáció szerepe, valamint a külföldi terjeszkedést magában foglaló stratégiai gondolkodás, melyek meghatározó elemei lehetnek a magyar e-kereskedelmi szereplők jövőjének. Bíró Pál, a Google magyarországi vezetője, a Digitális Kereskedelmi Szövetség elnöke; Daradics Kinga, az eMAG ügyvezető igazgatója; Lévai Bálint, a BioTechUSA CEO-ja; Fischer András, az OTP innovációs vezetője; és Szabó László, a Growww Digital ügyvezetője és a DKSZ társalapítója egyetértettek abban is, hogy szükség van a hazai jópéldák bemutatására, és a vállalatok támogatására, amelyet a DKSZ Mentorprogramján keresztül jelenleg is végez.

A konferencián debütált az IVSZ gazdasági hatáselemzése a felhőtechnológiáról. A tanulmány részletes képet mutat be arról, milyen gazdasági előnyei vannak a felhőtechnológia integrációjának, milyen jógyakorlatok léteznek a világban, és mik az IVSZ javaslatai a döntéshozók számára a felhőadaptáció felgyorsítására. Az IVSZ szabályozási és nemzetközi kapcsolatokért felelős vezetője, Derzsényi Éva többek között arról beszélgetett Kaszás Zoltánnal, az OTP Bank ügyvezető igazgatójával; Szabó Péterrel, a Microsoft ügyvezető igazgatójával; Denys Petrovval, a Google Cloud CEE Enterprise menedzserével; Ádám Csongorral, az IdomSoft Chief Product Officerével és Zaránd Miklóssal, a Deloitte partnerével, hogyan lehet felgyorsítani a felhőtechnológiák adaptációját a gazdaság különböző szegmenseiben.

Továbbá az eseményen mutatta be a CEE Digital Coalition a régiós IKT-szektorban rejlő lehetőségeket bemutató tanulmányát kiemelve, hogy jelenleg is nagyon gyors ütemű a fejlődés ezen a területen. Ez látszik abból is, hogy folyamatosan nő a szektor hozzájárulása a GDP-hez, számos új munkahely létrejötte ehhez a szektorhoz köthető, illetve hogy az IKT-szolgáltatások exportja a közép-kelet-európai régióban több mint hatszorosára nőtt 2005 és 2021 között.

Konferenciánk célja volt, hogy a résztvevők számára átfogó képet nyújtsunk a digitális gazdaság aktuális helyzetéről és jövőbeni lehetőségeiről. Reméljük, hogy a bemutatott tanulmányok és beszélgetések segítettek új perspektívákat nyitni és inspirációt adni a további fejlődéshez.

Top 50 CEE Online Exporters 2024

Top 50 CEE Online Exporters 2024

How the top 50 Online Exporters in the CEE region perform? - report by Growww Digital The "Top 50 Online Exporters in the CEE Region" report by Growww Digital analyzes the performance of e-commerce exporters in Central and Eastern Europe. While the sector experienced...

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

Digitális Kereskedelmi Körkép 2024/II.

A hazai e-kereskedelmi piac 2024-ben olyan átalakuláson ment keresztül, amelyre 25 éves fennállása óta még nem volt példa 2024-ben a teljes magyar e-kereskedelmi piac a PwC Q1-Q3 közötti mérései és Q4-re vonatkozó előzetes adatai alapján 15%-os árbevétel-növekedés...

Új lendület a digitális kereskedelemben

Új lendület a digitális kereskedelemben

Megújult a Digitális Kereskedelmi Szövetség vezetősége Az átalakulás célja, hogy a szövetség hatékonyabban reagáljon a digitális kereskedelem előtt álló kihívásokra, elősegítse a hazai szereplők megerősödését és az exporttevékenység fellendülését. A Szövetség...

PwC karácsonyi kutatás 2025

PwC karácsonyi kutatás 2025

Mennyit költünk idén karácsonyra? Rekordösszegek és új vásárlói szokások az idei Black Friday-en A korábbi évekkel ellentétben a Black Friday már nem csak egyetlen novemberi napból áll, hanem egy több napon-héten át tartó akciósorozattal bombázzák a fogyasztókat. A...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

A DHL bemutatta az első globális e-kereskedelmi üzleti jelentését: AI, social commerce és a fenntarthatóság vezetik a 2025-ös trendeket A riport exkluzív betekintést nyújt abba, hogyan értékesítenek, növekednek és boldogulnak a vállalatok a gyorsan változó digitális...

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL 2025 E-Commerce Trends Reports

DHL unveils first global e-commerce business report: AI, social commerce & sustainability lead 2025 trends The report offers an exclusive look at how companies are selling, scaling, and succeeding in today's rapidly evolving digital landscape, driven by...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Who are the most Globally Competitive Hungarian Webshops in 2025? A narrow elite is setting the pace in Hungarian e-commerce: for the second time, the HungarEcomm Stars Award has been presented to companies that are not only successful locally but also capable of...

HungarEcomm Stars 2025

HungarEcomm Stars 2025

Ezek a legvilágpiacképesebb magyar webshopok 2025-ben Szűk élboly diktálja a tempót a magyar e-kereskedelemben: második alkalommal adták át a HungarEcomm Stars Díjat azoknak a vállalatoknak, amelyek nemcsak itthon, hanem a nemzetközi színtéren is képesek versenytársa...

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

Hungarian E-Commerce Under Global Pressure

How Hungarian E-Commerce Can Stay Competitive in the Global Online Market “As of today, the playing field strongly favors retailers who can serve multiple countries,” highlighted Norbert Madar, Vice President of the Digital Commerce Alliance, in a recent interview...